Plan de viabilidad

En los últimos años, y gracias a Internet, ha crecido en gran medida el mundo de los juegos electrónicos. El sueño de casi cualquier adolescente es jugar con sus amigos y enfrentarse con ellos en cualquier desafío. Si las maquinitas de los recreativos permiten, como mucho y de manera excepcional, cuatro jugadores, con la Red el número se multiplica casi sin límite. Y con ello, el placer de vencer de una tacada a todos los conocidos.

Pero no todo es diversión, las empresas han visto en los juegos en Red una nueva manera de formar a sus trabajadores. Existen incluso empresas de videojuegos que crean productos dirigidos a la gestión de valores y capitales. Por ejemplo, encontramos Monte Cristo, una firma francesa que desarrolla simuladores de Bolsa y crea mundos virtuales en los que se gestionan toda la vida política y económica. De su importancia da idea el hecho de que incluso ha recibido el apoyo público del Ministerio de Educación francés.

La razón de que las universidades y las empresas opten por estos productos, es debido a que superar una dificultad es importante en todos los juegos, pero además con estos productos se hace pensar a los estudiantes y a los trabajadores, algo que a veces no ocurre cuando lo único que tienen que hacer es memorizar un texto. Pero el uso de juegos también tiene un doble filo. La trampa está, en que el juego sea demasiado divertido y no se aprenda nada con él, o que no lo sea y tampoco se aprenda nada. Es decir, hay que encontrar un témino medio entre diversión y aprendizaje si se quiere que los juegos sean efectivos.

Igual que lo son los juegos y las empresas, hoy en día en la Red también destacan otras cosas, como por ejemplo los chats; que según un estudio realizado por Nervalue en España el pasado mes de octubre, dio como resultado, que el porcentaje de internautas en nuestro país alcanzó el 28 por ciento de la población. Esta empresa de medición de audiencia informaba también de que los españoles se conectan al chat una media de 6'3 días al mes. De entre todos los servicios que ofrece la Red, los españoles se decantan por la conversación. Es decir, convierten la tecnología en un instrumento para establecer relaciones sociales, más que para buscar información. Otros datos se refieren a la segmentación por sexo. Se comprueba que son los hombres los que utilizan más el chat: un 29'1 por ciento de los tertulianos son mujeres y un 70'8 por ciento hombres. Por edades, los usuarios de este servicio de conversación escrita son mayoritariamente jóvenes, ya que el 62 por ciento tiene una edad inferior a 35 años.

El estudio incluía también una referencia a los horarios. Lo normal es que los picos correspondan con la tarifa plana de acceso a Internet, sobre todo en el período comprendido entre las seis de la tarde y las doce de la noche, ampliándose los fines de semana desde las once de la mañana a las doce de la noche.

Teniendo en cuenta que hoy en día, los jóvenes nos pasamos un montón de años estudiando con el único fin de poder tener en un futuro un lugar de trabajo fijo y al final cuando acabamos nos encontramos con que el mercado está saturado y es imposible poder ejercer tu especialidad,y diversos datos (los esmentados son parte de ellos), un grupo de amigos, con inquietudes e iniciativa, además de sin trabajo, nos hemos unido para crear nuestro propio negocio, pretendemos poner en marcha una empresa, en este caso dedicada a ofrecer una serie de servicios relacionados con las nuevas tecnologías.

Además, el hecho de montar nosotros nuestro propio negocio, tiene una serie de ventajas:

−Somos nuestros propios jefes. Con total libertad de horarios y máxima responsabilidad en la toma de decisiones, de las que pueden depender terceras personas.

−Podremos decir que encargos nos interesa aceptar y cuales no, según nuestras necesidades y capacidad productiva.

−Estudiamos el mercado potencial, así como a la competencia, ya que conociendo sus debilidades podemos hacernos fuertes.

−Al tener experiencia en el sector o ámbito profesional en el que queremos trabajar (como es el caso de parte de nosotros), nos es más fácil comenzar.

−Tenemos derecho a deducir del IRPF aquellos gastos derivados de nuestra actividad laboral, como inversiones en material, viajes, comidas de negocios...

Aunque no debemos olvidar que no todo ha sido tan fácil y que también hemos tenido inconvenientes, y lo más importante, riesgos; los riesgos debemos tenerlos presentes en el momento desde que decidimos montar el negocio, y los asumimos, puesto que es condición de la actividad empresarial.

Los trámites que realizamos para poner en funcionamiento nuestro proyecto serán diversos y deberemos acudir a diferentes lugares:

−Fuimos al Ministerio de trabajo y Asuntos Sociales para poder obtener la calificación de Sociedad Laboral Limitada.

−Como para crear toda empresa, debimos ir al notario a hacer una escritura pública y a Hacienda a obtener el código de identificación fiscal y a pagar el impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurícos Documentados, el impuesto de Actividades Económicas y hacer la declaración censal.

−También debimos dirigirnos al Registro Mercantil, porque debimos obtener la inscripción de la empresa.

−En el ayuntamiento obtuvimos la licencia de obras y la apertura y tuvimos que pagar los impuestos sobre construcciones, instalaciones y obras y el impuesto sobre bienes inmuebles.

−En la Seguridad Social nos dirigirnos a la Tesoreria Territorial para darnos de alta en el régimen correspondiente, en la cobertura de riesgos de accidentes de trabajo y enfermedades laborales y dar de alta a los trabajadores, en este caso, a los socios e inscribir a la empresa. Y también en la seguridad social, en la dirección provincial comiunicamos la apertura del centro de trabajo y obtuvimos la legalización del libro de visitas, el libro de matrícula y obtuvimos el calendario laboral.

Después de realizar todas estas gestiones, ya pudimos iniciar nuestra actividad. Para poder ver la viabilidad de la empresa llevamos a cabo un leve estudio de mercado, realizando un debate de discusión y encuestas entre una muestra de jóvenes de los institutos de la zona donde va a estar ubicada la empresa, a una parte del vecindario (donde a resultado haber una importante cifra de universitarios) y ha un grupo de profesionales de diversas empresas.

Como resultado de este pequeño estudio podimos extraer como principal conclusión que hoy en día a pesar de lo extendido que está el uso de Internet, ni todos lo tenemos al alcance de nuestra mano ni todos sabemos utilizarlo. Además cabe destacar la preocupación de los trabajadores, ya que hoy en día en muchos lugares de trabajo se exige un dominio mínimo de la red y no todo el mundo lo tiene, así que ellos creen que igual que hace unos años para encontrar trabajo había que aprender Inglés, ...hoy en día los profesionales necesitan dominar Internet para poder acceder a mejores puestos de trabajo.

Así que en vista de la demanda potencial que hemos encontrado, decimos que nuestra empresa deberá abarcar diferentes sectores.

Nuestra empresa está dirigida a los jóvenes a los que les gusta jugar a los juegos en red, los que simplemente quieren navegar por diversas razones, a los que necesitan aprender como pueden sacarle rendimiento a la Red de forma que beneficie a sus empresas y como no, a aquellos que aún no saben que deben hacer cuando se encuentran ante un ordenador.

La empresa GameStar tiene forma de sociedad laboral limitada, para poder evitar los mayores riesgos posibles (ya que es la más adecuada para las pequeñas y medianas empresas. No tienen limitación de socios , y éstos responden tan solo con las cantidades aportadas) y atendiendo a que los socios serán los mismos que trabajen en el negocio, al menos en un primer momento, para recortar gastos.

La idea que tenemos de nuestro negocio , es que será un centro de reunión, diversión y enseñanza.

También hemos pensado que además de los servicios que ofreceremos, de vez en cuando, aprovechando que dispondremos de una zona dedicada tan solo a los juegos en red, podríamos realizar torneos.

Para llevar a cabo esta idea, nos hemos informado de cuales son los juegos que hoy en día están más demandados. Los juegos preferidos por los usuarios son Quake, Diablo, Age of empires, Baldur's gate y Need of Speed.

Quake es un juego de acción en primera persona que consiste en acabar con una serie de monstruos que se cruzan en nuestro camino.

Age of empires es el juego de estrategia más vendido del planeta. Su acción se centra en crear y destruir civilizaciones desde la Edad de Piedra hasta el Siglo de Oro español.

Baldur's Gate es el juego de rol por excelencia, con todo tipo de seres y conjuros que harán las delicias de los amantes de los dragones y las mazmorras. Algo similar a lo que ofrece Diablo, pero de manera más sofisticada. Por ultimo , Need for Speed es uno de los juegos de competición automovilística más utilizados por usuarios de ordenador o consolas (en nuestro caso nos importan los primeros).

Otros juegos con más acción y movilidad están limitados, de momento, por la velocidad de transmisión a través de la Red. Pero en futuro la conexión por cable a través de la televisión mejorará la calidaad de respuesta de estos juegos, lo que quiere decir, que ahora no son buenos para nosotros y tampoco lo serán en un futuro, así que estos no los tendremos en cuenta.

Los torneos, tendrían lugar los fines de semana, ya que los clientes que utilizan este tipo de oferta son los jóvenes, y el fin de semana es su tiempo libre (durante la semana no podrían asistir, puesto que deben acudir a clase). Se establecerían unas normas para declarar al ganador, puesto que si no por el hecho de que estos juegos son muy largos y el torneo debería durar varios días cosa que no es posible. El premio debería determinarse entre todos los socios dependiendo del tipo de juego que se elija en cada ocasión, del número de participantes y de la edad de los mismos; pero seguramente podemos afirmar que se tratará de algo relacionado con nuestra actividad o con lo que la rodea, es decir, el mundo de la tecnología.

El diseño de nuestro local fue otro aspecto importante que debimos tener en cuenta puesto que si queremos tener una imagen (lo que nos ayudará a diferenciar nuestro producto), teniamos que ofrecer una.

Así que puesto que nos anunciamos como un centro innovador y futurista, nuestra decoración debe ser precisamente así, innovadora y futurista. 

2.− Filosofía de la empresa.

Misión

Consideramos que nuestra misión es importante y debido a ello intentamos que sea conocida por nuestros clientes y el medio que utilizamos para hacerlos conocedores de la misma, es nuestra publicidad.

Habiendo tenido en cuenta los diferentes elementos que influyen en la misión (preferencias del empresario, entorno, recursos y las competencias distintivas) hemos elaborado nuestra misión, que es la siguiente:

Puesto que las nuevas tecnologías han sido ideadas para uso y disfrute de la gente, nosotros en la medida de lo posible intentamos hacerles más fácil la aproximación a este nuevo mundo ofreciéndoles los medios de que disponemos.

Visión

−Ofrecer un servicio de calidad.

−Buena atención al cliente ante todo.

−Lograr un entorno de trabajo apacible y motivador, para que el hecho de ir a trabajar no suponga un suplicio para los empleados.

−Continuidad en el mundo empresarial.

Todos ellos se pueden resumir, diciendo que pretendemos ser una empresa de calidad y que ofrezca calidad.

Valores

Valores cuantitativos: Rentabilidad y eficiencia.

Valores cualitativos: Confianza, trabajo en equipo, trabajo bien hecho.

Valores finales: Rentabilidad.

Valores instrumentales u operativos: Cumpliendo con nuestros demás valores estamos seguros de que el valor final se alcanzará.

3.−Descripción de los distintos subsistemas.

Mercado objetivo

La encuesta realizada, que ha sido de gran relevancia, es una especie de muestra significativa del mercado, pero nos podemos hacer una idea de lo que actualmente demanda el mercado.

Descripción del producto

Nosotros nos dedicamos a la comercialización de un servicio, el cual estará dividido en diferentes áreas:

−Ofreceremos cursos de iniciación a Internet, para todas aquellas personas que deseen aprender como funciona la red y como deben manejarla.

−En nuestra oferta también incluimos unos cursos para gente de negocios, que a pesar de tener ya un cierto conocimiento del manejo de la red, desean aprender más en concreto cuales son las aplicaciones que ofrece hoy en día Internet al mundo de los negocios y como se utilizan.

−Servicios de impresión y escaneado. 

−Una parte de nuestro establecimiento está destinada a los juegos on line.

−En otra zona, el área de ocio, se ofrece a los clientes la posibilidad de navegar por la red, visitar páginas, entrar en chats, consultar su correo o enviar correos, vídeo conferencias, etc.

−Y a todo ello le añadimos el servicio de cafetería que encontraremos en la entrada.

Todo esto podemos desglosarlo en otros servicios:

−Chat: irc e icq, que son las dos formas básicas de chat que usa la gente.

Está disponibles en todos los ordenadores, con varios scripts y el icq también, dispuesto a que cualquier persona lo use sin cargo adicional.

−Navegadores: para poder mirar páginas de Internet y bajarse información. Son imprescindibles allí donde haya conexión a Internet, y además es lo que se usa para la búsqueda de información, que más se demanda.

−Get right: programa para poder bajarse programas sin temor a perder la conexión, ya que en el caso de perderla al volver a conectar sigue bajándose el programa desde el punto que se perdió y no empieza desde el principio. También estará en cada ordenador sin cargo adicional.

−Pograma multibúsqueda: permite buscar información de cualquier tipo en varios buscadores a la vez. No es igual que un navegador. Se regirá igual que los chats y los navegadores.

−Programas de diferente tipo:

−Retoque fotográfico: disponible para cualqier persona con posibilidad de escanear o imprmir los documentos.

−3D Studio (Diseño gráfico): para todos los ordenadores de las áreas de ocio y de cursos.

−Autocad y Microstation: dirigidos en especial a los estudiantes de arquitectura.

−Office 2000 completo: una de las herramientas más usadas.

−Amadeus: muy utilizado por las agencias de viajes. Especialmente dirigido a los estudiantes de turismo y para los cursos para las empresas (sobretodo las del sector turístico.

−Traductores de idiomas: pensado para los alumnos de idiomas. De libre disposición en cualquier ordenador.

−Creación de páginas web: para los estudiantes de informática y los alumnos de los cursos dirigidos a las empresas.

El horario de Gamestar será el siguiente: De Lunes a Sábados: de 09:00 a 22:00 y los Domingos cerrado por descanso del personal.

Distribución

La distribución de nuestro producto, puesto que es un servicio, se realizará dentro del mismo local, lo que quiere decir que no deberemos contratar a ninguna compañía de transportes; y accediendo a nuestra página web.

Local

El local, en este caso lo hemos adquirido por un precio de 3.000.000 de pesetas.

Se trata de un local de 500 m2. En dicho local realizaremos unas obras con el fin de realizar las modificaciones necesarias para que el local quede dividido en 4 áreas diferentes: El área de entrada (donde estará situado el bar), el área de ocio, el área de juegos on line y el área donde se impartirán los cursos.

Como va a ser el sistema de entrega de servicios

La entrega de los servicios se lleva a cabo dentro del propio recinto. Siempre habrá trabajador que se encargará, al acabar el servicio, de cobrarlo. La entrega en cambio constará tan solo de la indicación de que ordenador está libre y de prestar ayuda en caso de necesidad, el resto lo hará el propio cliente (en las zonas de ocio y juegos).

Si nos referimos en cambio a los cursos el servicio será diferentes; también se realizará dentro del local, pero en este caso se tratará de transmitir unos determinados conocimientos.

Financiación

El capital necesario para poder llevar a cabo nuestro proyecto, procedió de dos fuentes diferentes:

−Fondos propios

−Préstamo.

En lo que se refiere a los fondos propios, se trató de la aportación que realizarán los socios en el momento de la constitución de la empresa. 

El resto del dinero necesario, se consiguió recurriendo a un préstamo que fuimos a solicitar a una entidad bancaria.

Nosotros elegimos esta forma de financiación, si bien es cierto que además de esto por el hecho de ser empresrios emprendedores, jóvenes y además la directora ser una mujer, intentaremos aprovechar las ayudas que hoy en día se ofrece a gente con estás características para ayudárles a montar su negocio, debido a que cuandoo se adentran en el mundo de los negocios, los jóvenes, se encuentran además de con falta de dinero con otros muchos problemas.

Los organismos públicos, cámaras de comercio y la Unión Europea, establecen ayudas y subvenciones para incentivar a los empresarios y a emprendedores que nescesitan de un empuje para oder llevar a cabo sus ideas.

Nosotros al haber decidido montar una empresa y cumplir ciertos requisitos, pedimos todas las ayudas que estaban a nuestro alcace e intentando que nos las concedieran, porque una ayuda nunca esta de más, y más teniendo en cuenta que nos encontramos al principio de la aventura.

Si quieres conocer un mundo nuevo...

Las nuevas tecnologías han sido ideadas para que tu disfrutes de ellas y nosotros te ofrecemos un lugar donde hacerlo. Y si necesitas ayuda también te la ofrecemos.